За тарикатщините на мобилните оператори (и не само)

[Dessy]

Аз се опарих доволно от Лооп-ския пакет на Мтел.
Има ли месечна такса?
- Не.
Има ли нещо,което трябва да платя накрая на месеца?
- Не
Е как така ми давата безплатен пакет?
-Еми понеже сте до 26 години,ала бала и т.н.

Ок,подписах го,понеже и бързах,а знаете колко са досадни!
Никога повече няма да стъпя и да си купя нещо от Хенди!
Пазете се,че да не горите така като мене.
Сега 2 години всеки месец по 5 лв. за телефон,който не ползвам ...
Писах им 5 страници ръкописна молба и ми отговориха в едно изречение.
Ама да не си мислите,че е само Мтел. И другите оператори са същите.
България с най-високите цени за разговори в ЕС ... Смешна история.

П.С. Иначе една голяма сладурана онзи ден в Мтел ми поднови договора 10 дена преди да изтече,предложи ми телефон на доста прилична цена,спомена ми за добавянето на новите номера и нямаше никакви увъртания.За първи път ми се случва,а съм им клиент от 5 години и нагоре. Проблема е,че трябва всеки път да е така,а не да разчиташ на късмет да ти се падне готин служител.

И мен така ме прецакаха с Лууп тия гадове от "Хенди"

[Smoking Mirror]

Едно време писах една курсова работа за правата на потребителите.

[Cecilia Lisbon]

Аз за Мтелският си номер, от който, моля да се отбележи, НЕ говоря, плащам по 10-15 лв. всеки месец. Знам, че е нищо на фона на други тарикатщини от темата и на далеч по-сериозни сметки, но пак е дебилно. Пояснявам: ползвам го, за да МИ се обаждат на МЕН хора, на които основния ми номер (Глобулски) не им е толкова изгоден. (=Виктор предимно). Реално е с месечна такса 5 лв., включваща 100 минути към 3 номера, които аз никога не ползвам Или поне не целите. Изговарям да речем 1/3 от тях, но когато ми трябва някой, си звъня от Глобулския.
Преди няколко месеца са ми активирали без мое знание/позволение/желание услуга "Любим номер", която също не ползвам (изобщо отде да знам, че са ми я активирали?!), което обяснява увеличаването на сметката с още левчета.

За сравнение: сметките на глобулския са горе-долу същите, при все че се счупвам да говоря от него, а безплатните минути дори са по-малко. Явно въпрос на тарифа/план

Изключително доволна съм си от Глобул във всяко отношение. И нямам търпение Мтелският ми договор да изтече.

Но естествено, всичко това са бели кахъри в морето от тарикатщините (:

[MidwinterSun]

Преди няколко месеца са ми активирали без мое знание/позволение/желание услуга "Любим номер", която също не ползвам (изобщо отде да знам, че са ми я активирали?!), което обяснява увеличаването на сметката с още левчета.

Интересно, на баба ми също я бяха активирали по този начин. Изобщо, започвам да подочувам доста такива неща за случаи, в които Мтел активират платени услуги без съгласието на абонатите си.

Иначе тя си прекрати договора. Още в началото, когато им долови шашмите, си сложи бележка за датата, на която да се вдигне, да иде до магазин на Мтел и да им заяви, че не им ще договора. Мотаха я близо два месеца, но тя е упорита като магаре на мост, извади им душите, та я оставиха на мира.

[Deschain]

Мен сега с 10 лева ме прецакват, заради FUN пакет, който уж имам, ама явно не са го отчели. И сега ще ме мотаят сумати време с молби, жалби и подобни простотии...
Преди 1-2 години пък ми начислиха около 50 лева - говорил съм бил 1 час с някакъв номер от Глобул, който дори се оказа че не го знам...
Шарлатани, ама като знам че всички са такива...

[Melancolique]

Аз съм на Глобул и ми приписваха преди време разговори с Гърция (Уот дъ фак?). Внимавайте много, като си подновявате договора, защото имат навика да лъжат с кофти тарифни планове.

[Deschain]

Като бях на Глобул ме бяха абонирали за едни SMS-си с вицове, които се получават всеки ден и всеки ден заминаваха по 20ст за тях мисля...и не успяха да ми махнат абонамента и се махнах от тях...завинаги!

[svetlio.pernik]

аз затова съм на ваучер и всички ме набират

[Kristo]

Да ви предупредя - Мтел правят някаква цялостна смяна на базата данни - нещо сменят системите или сърварите, не разбрах, но обслужването на "3,5 млн клиенти" е затруднено.

Днеска се редих на опашка в иначе завряния в .... тъй де - в иначе скромния им меденруднишки офис, в който едвам се побират 3 души, барабар с персонала.... Ако имате нещо по-сложно от плащане на сметка, може и да ви помотаят...

[ники]

Айде и аз да се изкажа по темата. Плащам по 10 кинта всеки месец без да съм провел и един разговор от вивателския ми номер, просто защото ме излъгаха да си го взема. Ако не се сетя да го прекратя овреме, ще ми го продължат с една година.

А Мтел не спрат да ми пращат малоумни съобщения по всяко време на денонощието. Точо тия са егаси мошениците.

[Deschain]

Вчера съм получил писмо от тях, хубаво че сега се сетих да видя какво пише...
...отново не са ми отчели FUN пакета, мошеници...

[alter ego]

А Мтел не спрат да ми пращат малоумни съобщения по всяко време на денонощието.

Като си плащах сметката им казах да спрат със СМСите и те ги спряха!

[Лорд Носферату]

И аз смятам да им кажа сега като ходя да си плащам. Омръзна ми. Гледам аз да видя кой се е сетил за мен, а то "пратете безплатен смс за 0,20 лв"...

Аз някъде май бях писал за случката си в глобул. Понеже си взимам билети за концерти от германос и там умират да ти предлагат договори. Питат ме дали искам безплатна карта, щото точно тоя ден имали такава промоция. Аз си мисля някоя предплатена за 5лв и хубаво, щом дават, все на някого ще мога да я дам. Трябваше да се усетя, когато ми поиска личната карта, ама нали съм лековерен, викам описват си на кого ги дават тия карти. Каквито били раздавали предния ден пред Пловдивския Университет, както разбрах от друг източник. И после ме пита на кой адрес да ми пристигала сметката. Безплатната карта имала 10лв месечна такса. Почнахме да се разправяме, че сме говорили за безплатна и нямам никакво намерение да им плащам такса. Склони да ми го намали на 5лв. Така и остана. Картата си я държах неотваряна около година, после я хвърлих с трите сметки, които пристигнаха. Една стотинка не съм им дал. Но пък сега, когато ми предлагат безплатна карта "само днеска, само тука", им обяснявам, че знам точно колко е безплатна. А когато ми връчат билета и ме питат на кой оператор съм, с особено задоволство им казвам, че не ги интересува и съм дошъл само за билета. :Р

[invisible]

http://www.capital.bg/biznes/moiat_kapi ... k/?ref=rss

[MidwinterSun]

Мдаааа... в коментарите е пълно с примери, в които операторите не просто разчитат на твоето незнание, ами и се стараят особено много да го подсигурят. Изводът е, че човек трябва много яко да си опича акъла.